Upos 관리자
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서비스 이용 약관 제1조 (목 적) 이 약관은 고객이 회사가 제공하는 Upos매장 관리 솔루션(이하 ‘솔루션’이라 합니다)의 이용에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 상호간에 권리∙의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같습니다. “고객”이라 함은 회사의 홈페이지를 통해 회원가입을 하고, 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 유상으로 솔루션을 사용하는 고객을 말합니다. “회워”이라 함은 고객을 통해 솔루션에 등록된 회원을 말합니다. “솔루션”이라 함은 고객이 매장및 회원 관리업무를 모바일 및 PC 온라인 상으로 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 일체의 서비스의 집합을 말합니다. “업그레이드”라 함은 솔루션의 성능, 기능 등을 개선하여 새로운 버전으로 변경시키는 것을 말합니다. “이용료”라 함은 솔루션을 통해 제공되는 기본 서비스 및 부가서비스 이용료를 말합니다. 제3조 (이용계약의 체결) ① 솔루션 이용계약(이하 ‘계약’이라 합니다)은 고객이 되려는 자(이하 ‘가입신청자’라 합니다)가 이 약관의 내용에 동의하고 회사가 이를 승낙한 사실을 표시함으로써 체결됩니다. ② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 가입신청을 유보하거나 거부할 수 있으며, 추후 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 각 호의 내용을 판단하기 위하여 가입신청자나 고객에게 적절한 자료를 요청할 수 있습니다. 가입신청자가 솔루션을 이용할 수 있는 정상적인 사업자가 아닌 경우 가입신청자가 가입신청에 필요한 정보를 제공하지 않거나 제공한 정보가 거짓인 경우 가입신청자가 대리인으로서 신청하는 때에 적법한 대리권을 갖지 못한 경우 ③ 회사는 기술상 문제 또는 인력의 부족 등을 이유로 가입신청의 승낙을 유보할 수 있습니다. 제4조 (솔루션의 내용) ① 솔루션의 세부 내용은 다음 각호와 같습니다. 고객이 전자적으로 제공한 객정보 보관 고객이 제공한 정보의 가공, 처리 및 저장을 통한 각종 리포트 발행 고객이 위 각호의 정보를 제공하고 열람하는데 필요한 온라인 플랫폼의 제공 ② 회사는 고객객 동의 없이 전항 각호의 서비스를 거부할 수 없으며, 마찬가지로 고객은 별개의 계약 없이 전항 각호 외의 서비스를 요구할 수 없습니다 ③ 제1항 각호 외에 추가 서비스가 필요한 경우, 고객은 이용계약의 체결과 동시에 또는 체결 후에 이 약관과 별개로 제시되는 약관에 따라 계약을 체결할 수 있습니다. 제5조 (솔루션의 제공) ① 회사는 고객이 언제든지 솔루션을 이용할 수 있도록 운영해야 합니다. ② 전항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 때에는 일정 시간 동안 솔루션의 제공을 중단할 수 있습니다. 시스템 정기점검 또는 업그레이드를 위한 경우 고객이 제8조에 따른 이용료를 납부하지 않은 경우 솔루션을 통한 서비스 및 업무처리를 거부하는 경우 솔루션을 통해 지속적인 서비스 제공이 불가능한 경우 기타 천재지변 등으로 정상적인 제공이 불가능한 경우 ③ 회사는 전항 제1호 내지 제5호의 중단이 예정되는 때에는 미리 그 사유와 기간을 고객에게 알려야 합니다. 전항 제5호의 중단은 그 사유가 종료되는 즉시 고객에게 알려야 합니다. 제6조 (회사의 의무) ① 회사는 고객에게 안정적인 솔루션을 계속 제공하기 위하여 노력하고, 이 약관 및 관련 법령의 내용을 준수해야 합니다. ② 회사는 전항의 의무를 다하기 위하여 최적의 인력 및 시스템, 보안 등을 유지해야 합니다. 제7조 (고객의 의무) ① 고객은 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다. ② 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 행위를 했을경우 모든 민∙형사상 책임은 고객에게 있습니다. 허위 또는 도용한 정보의 제공 공서양속에 반하는 정보의 제공 회사의 업무를 방해하려는 행위 솔루션의 결과물을 영리 목적으로 제3자에게 제공하는 행위 기타 불법∙부당한 행위 제8조 (이용료) ① 고객은 솔루션이 제공하는 일반적인 서비스에 대하여 이용료를 지불해야 합니다. ② 고객이 이용료를 솔루션 로그인 키 만료일까지 지불하지 않은 경우 서비스 이용이 중지될 수 있습니다. 6개월 이상 이용료 미납시 해당 매장의 데이터가 소실될 수 있습니다. 1년 이상 이용료 미납시 해당 매장의 모든 데이터가 소실됩니다. ③ 회사는 이용료를 변경할 수 있으며 변경 1개월 전 고객에게 알려야 합니다. 제9조 (환불) ① 회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다. ② 환불은 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 31일이고 월 이용료를 31로 나눈 금액을 말합니다. 개인정보처리방침 1. 개인정보의 처리 목적 (‘Upos매장 관리 솔루션’이하 ‘Upos’) 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. - 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간 ① (‘Upos매장 관리 솔루션’이하 ‘Upos’) 은(는) 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. ② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다. ☞ 아래 예시를 참고하여 개인정보 처리업무와 개인정보 처리업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다. (예시)- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지 - 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 ① ('Upos매장 관리 솔루션'이하 'Upos')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. ② ('Upos매장 관리 솔루션')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 1. <> - 개인정보를 제공받는 자 : - 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : - 제공받는 자의 보유.이용기간: 4. 개인정보처리 위탁 ① ('Upos')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 1. <> - 위탁받는 자 (수탁자) : - 위탁하는 업무의 내용 : - 위탁기간 : ② ('Upos매장 관리 솔루션'이하 'Upos')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다. ① 정보주체는 Upostech(‘Upos매장 관리 솔루션’이하 ‘Upos) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 1. 개인정보 열람요구 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 3. 삭제요구 4. 처리정지 요구 6. 처리하는 개인정보의 항목 작성 ① ('Upos매장 관리 솔루션'이하 'Upos')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 7. 개인정보의 파기('Upos')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다. -파기절차 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. -파기기한 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항 ① Upostech 은 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 9. 개인정보 보호책임자 작성 ① Upostech(‘Upos매장 관리 솔루션’이하 ‘Upos) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 성명 :윤정현 직책 :사장 직급 :사장 연락처 :010-5323-2965 ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다. ▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 담당자 : 윤정현 연락처 : 010-5323-2965 ② 정보주체께서는 Upostech(‘Upos매장 관리 솔루션’이하 ‘Upos) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 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